Veri Sorumlusu ve Politikanın Kapsamı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Betcom Digital'dir. Veri sorumlusuna ait güncel telefon, e-posta ve adres bilgilerine İletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Bu politika; internet sitesi ziyaretçileri, potansiyel müşteriler, müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları, iletişim formu kullanıcıları ve Betcom Digital ile dijital veya fiziksel kanallar üzerinden iletişim kuran diğer gerçek kişileri kapsar.

İşlenebilecek Kişisel Veriler

İnternet sitesinin kullanımı ve sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Serbest metin alanlarında ihtiyaç duyulmayan özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması önemle rica olunur. Tarafınızca gereksiz biçimde paylaşılan bilgiler, işleme amacı bulunmaması halinde silinebilir veya erişime kapatılabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim, teklif ve bilgi taleplerinin alınması ve yanıtlanması.
• Web tasarım, dijital pazarlama, reklam, sosyal medya ve diğer hizmet süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkilerinin, proje planlamasının ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi.
• Sözleşme kurulması, sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet teslimi.
• Finans, faturalandırma, muhasebe ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi.
• İnternet sitesinin güvenliğinin, performansının ve kullanılabilirliğinin geliştirilmesi.
• Hata, kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi.

Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitesi, iletişim ve teklif formları, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya hesapları, yüz yüze görüşmeler, sözleşmeler, ödeme belgeleri ve benzeri elektronik veya fiziksel kanallar aracılığıyla otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Veri işleme faaliyetleri, somut sürecin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanabilir:

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitesinin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, performansı ölçmek ve açık rıza bulunması halinde pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, kullanıcı tercihi alınmadan varsayılan olarak çalıştırılmamalıdır. Çerez tercihlerinizi site üzerindeki çerez yönetim panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Barındırma, sunucu, e-posta, yazılım, yedekleme ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları.
• Muhasebe, finans, hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sunan iş ortakları.
• Reklam, analiz, sosyal medya ve iletişim hizmet sağlayıcıları.
• Projenin yürütülmesi için gerekli olan çözüm ortakları ve alt yükleniciler.
• Yetkili kamu kurumları, adli merciler ve kanunen bilgi talep etmeye yetkili kişiler.

Veri aktarımı gerçekleştirilirken amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu, gizlilik ve güvenlik ilkeleri dikkate alınır. Hizmet sağlayıcıların yalnızca talimatlar doğrultusunda ve görevleriyle sınırlı olarak işlem yapmaları amaçlanır.

Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Bulut altyapısı, e-posta, analiz, reklam, sosyal medya, yedekleme veya benzeri teknolojik hizmetlerin yurt dışında bulunan sağlayıcılardan alınması halinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde ilgili mevzuatta öngörülen aktarım şartları, uygun güvenceler ve gerektiğinde açık rıza mekanizmaları dikkate alınır. Yurt dışına aktarım yapılmayan faaliyetler bakımından bu hüküm uygulanmaz.

Saklama Süresi, Silme ve İmha

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Tek bir saklama süresi tüm veri kategorileri için uygulanmaz.

İşleme amacı ortadan kalktığında ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde işlenmesini, erişilmesini, değiştirilmesini, açıklanmasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen kişiler, 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
6. Şartları oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. Otomatik sistemler yoluyla yapılan analiz sonucunun aleyhe sonuç doğurmasına itiraz etme.
9. Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Hakların Kullanılması ve Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân sağlayacak bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla birlikte Betcom Digital'e iletebilirsiniz.

Başvuruda ad, soyad, iletişim bilgileri, varsa başvuruya konu hizmet veya işlem bilgisi ve talep açıkça belirtilmelidir. Başvurular, talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

Politikanın Güncellenmesi ve Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası; mevzuattaki değişiklikler, yeni hizmetler, kullanılan teknolojiler veya kişisel veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler, uygun iletişim kanalları veya internet sitesi üzerinden ayrıca duyurulabilir.